Παραπλανητική και αδιαφανή ενημέρωση κατά την αντικατάσταση, και μάλιστα με χρέωση, των χρεωστικών καρτών από απλές χρεωστικές (DEBIT) σε συνδυασμό χρεωστικής και πιστωτικής (DUAL MASTERCARD)
Προσωρινά εκτελεστή η δικαστική απόφαση - Η Τράπεζα παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης
Αίτημα να υποχρεωθεί η Τράπεζα να σταματήσει να επιβάλει τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ στους καταναλωτές, καθώς η μονομερή μετατροπή των λογαριασμών απλού ταμιευτήριου/απλού τρεχούμενου σε «λογαριασμό προνομίων» είναι παράνομη και καταχρηστική
Παράβαση των αρχών της ακρίβειας, της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας των δεδομένων και των αρχών της προστασίας των δεδομένων από τον σχεδιασμό και εξ ορισμού - Παραβίαση δικαιώματος πρόσβασης
