Ετικέτα: συνδρομητής

Πρόστιμα 165.000 ευρώ από την ΑΠΔΠΧ για παράνομες προωθητικές κλήσεις από πάροχο υπηρεσιών ενέργειας (ΑΠΔΠΧ 43/2025)

Προωθητικές κλήσεις σε συνδρομητές ενταγμένους στο μητρώο «Opt-out» - Συλλογή και επεξεργασία δεδομένων για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων κατά παράβαση του ΓΚΠΔ

Social media με πληρωμή συνδρομής: Πόσο κοντά είμαστε;

Μία αρχική νομική αξιολόγηση του μοντέλου των συνδρομών (paywalls) σε Facebook, Instagram και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Επίπληξη σε πάροχο για την καταχώριση στοιχείων επικοινωνίας τρίτου προσώπου (ΑΠΔΠΧ 11/2023)

Η εταιρεία δεν είχε ζητήσει απόδειξη ή στοιχείο ταυτοποίησης ως προς τα στοιχεία επικοινωνίας που δήλωσε ο συνδρομητής της, με αποτέλεσμα να καταχωρίσει λανθασμένα στοιχεία και να αποστέλλει επικοινωνία σε πρόσωπο που δεν συνδεόταν μαζί της

ΑΠΔΠΧ: Πρόστιμο 10.000 ευρώ σε τηλεπικοινωνιακό πάροχο για επεξεργασία δεδομένων για προωθητικό σκοπό

Η διαβίβαση των δεδομένων του καταγγέλλοντος σε διαφημιστική εταιρεία έγινε με σκοπό την προώθηση, κατά παράβαση της αρχής της νομιμότητας, αντικειμενικότητας και διαφάνειας της επεξεργασίας, διότι δεν ήταν απαραίτητη για τον σκοπό της σύμβασης

Προσωπικά δεδομένα και Τεχνητή Νοημοσύνη: Επίπληξη για την ταυτοποίηση υποψηφίων συνδρομητών με τη χρήση βιομετρικών δεδομένων

Η αρχή εξετάζει τη νομιμότητα της διαδικασίας digital on-boarding για την ταυτοποίηση υποψηφίων συνδρομητών με τη χρήση τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΠΔΠΧ 57/2022)

Δημόσιοι κατάλογοι, υπηρεσίες πληροφοριών καταλόγου και προστασία προσωπικών δεδομένων (απόφαση Δικαστηρίου ΕΕ)

Συγκατάθεση του συνδρομητή – Υποχρεώσεις του παρόχου καταλόγων και υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου – Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”) – Υποχρεώσεις ενημερώσεως και ευθύνη του υπευθύνου επεξεργασίας

Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές από Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης - Παράνομη χρέωση ποσών μέσω sms (ΜονΕφΠατρών 332/2022)

Ελλιπής ενημέρωση του καταναλωτή από τον πάροχο της τηλεφωνικής του σύνδεσης

Δημοσιεύθηκε ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας για την Παροχή Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών στους Καταναλωτές

Της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΦΕΚ Β’/3242/24-06-2022)

Σε ισχύ οι διατάξεις του Εθνικού Κανονισμού Ανοιχτού Διαδικτύου για τις ταχύτητες στα σταθερά δίκτυα

Οι πάροχοι θα ενημερώνουν πλέον τους συνδρομητές για τις ρεαλιστικά αναμενόμενες ταχύτητες της σύνδεσης - Πότε γεννάται δικαίωμα αποζημιώσεων ή επανορθώσεων

Προσωπικά δεδομένα: Πρόστιμα 400.000 ευρώ στον ΟΤΕ για παραβιάσεις της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων

Το υψηλότερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα - Διευκρινίσεις από τον ΟΤΕ

Δημοσιεύθηκε ο Κανονισμός της ΕΕΤΤ για το ανοικτό διαδίκτυο - Τι προβλέπει για το zero rating στην Ελλάδα

Αποζημιώσεις σε συνδρομητές για διαφορές στην πραγματική και την ονομαστική ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο - Παράδειγμα εκτίμησης και ελέγχου ταχυτήτων σε σταθερά δίκτυα

Απενεργοποίηση κλεμμένων συσκευών κινητών τηλεφώνων μέσω ΙΜΕΙ (Οδηγίες ΕΕΤΤ)

Σύσταση για τις διαφορές πραγματικής και ονομαστικής ταχύτητας σύνδεσης στο διαδίκτυο από την ΕΕΤΤ

Με αφορμή παράπονα συνδρομητών πως η πραγματική ταχύτητα σύνδεσης είναι πολύ χαμηλότερη από την ονομαστική που αναφέρεται στη σύμβαση με τον ISP

Αλλάζει η διαδικασία για την ακύρωση αιτημάτων φορητότητας (ΕΕΤΤ)

«Τέλος» στην αναζήτηση καλύτερων προσφορών μέσω ακύρωσης αιτημάτων φορητότητας

ΑΠΔΠΧ: Πράσινο φως για το μητρώο αφερέγγυων συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας

Η «Τηλεγνούς» θα διαχειρίζεται δεδομένα με κακοπληρωτές που αλλάζουν δίκτυο αφήνοντας χρέη στον προηγούμενο πάροχο - Ποιοι συνδρομητές εντάσσονται, πώς θα ενημερώνονται

Υποχρεωτική η ενσωμάτωση τελών και ΦΠΑ στις τιμές που διαφημίζουν οι πάροχοι τηλεφωνίας και συνδρομητικής τηλεόρασης

Σημαντική απόφαση της ΕΕΤΤ για την προστασία των καταναλωτών στην ελληνική αγορά - Δείτε αναλυτικά παραδείγματα