Ψηφιοποίηση γνωμάτευσης αναπηρίας από την Ανώτατη Υγειονομική Επιτροπή Στρατού

Στον Συνήγορο του Πολίτη κατέφυγε κάτοχος παλαιότερης Γνωμάτευσης-Γνωστοποίησης Αποτελέσματος Πιστοποίησης Αναπηρίας από την Ανώτατη Υγειονομική Επιτροπή Στρατού (Α.Σ.Υ.Ε.), η οποία του αναγνώριζε αναπηρία 100% εφ’ όρου ζωής, καθώς και ανάγκη βοήθειας ετέρου προσώπου, ζητώντας να ολοκληρωθεί η διαδικασία ψηφιοποίησης της Γνωμάτευσης, ώστε να καταστεί δυνατή η καταγραφή του στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία και η πρόσβασή του στην Ψηφιακή Κάρτα.

Είχε προηγηθεί σχετικό αίτημα του ενδιαφερόμενου προς την Α.Σ.Υ.Ε., αλλά και κατ’ επανάληψη αποστολή των σχετικών δικαιολογητικών, ωστόσο η ψηφιοποίηση καθυστερούσε και δεν είχε λάβει ενημέρωση σχετικά με την παραλαβή και την πρωτοκόλληση των απεσταλμένων αρχείων. Όπως, μάλιστα, υποστήριξε, αναζητώντας πληροφόρηση σχετικά με το θέμα, απευθύνθηκε στο τηλεφωνικό κέντρο 1555 και του υποδείχθηκε να ορίσει ραντεβού και να λάβει νέα Γνωμάτευση από τα ΚΕ.Π.Α.

Το ζήτημα τελικά επιλύθηκε μετά από παρέμβαση του Συνηγόρου προς την Α.Σ.Υ.Ε., η οποία ολοκλήρωσε άμεσα την ψηφιοποίηση της Γνωμάτευσης.

Με αφορμή τη συγκεκριμένη περίπτωση, διευκρινίζεται ότι στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία καταγράφονται και τα άτομα που διαθέτουν πιστοποιήσεις αναπηρίας που έχουν εκδοθεί από τις Ανώτατες Υγειονομικές Επιτροπές του Στρατού, του Ναυτικού και της Αεροπορίας εφόσον αυτές έχουν ψηφιοποιηθεί. Επομένως, δεν υπάρχει ανάγκη να λάβουν νέα πιστοποίηση από ΚΕ.Π.Α..

Επίσης, οι νέες Γνωματεύσεις που εκδίδονται καταχωρίζονται αμέσως ψηφιακά, ενώ σταδιακά ολοκληρώνεται και η ψηφιοποίηση των παλαιοτέρων σε ισχύ γνωματεύσεων.

Η ψηφιοποίηση των Γνωματεύσεων όλων των Υγειονομικών Επιτροπών των Ενόπλων Δυνάμεων ξεκίνησε στα τέλη του 2024, μετά από επανειλημμένες παρεμβάσεις του Συνηγόρου, όταν η Αρχή είχε εντοπίσει το πρόβλημα της αδυναμίας ένταξης των κατόχων τους στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων με Αναπηρία. Καθώς ο Συνήγορος του Πολίτη είχε εξαρχής ενεργή εμπλοκή στο ζήτημα, συνεχίζει να παρακολουθεί την πορεία της διαδικασίας ψηφιοποίησης και διαμεσολαβεί στις περιπτώσεις που ζητείται η παρέμβασή του στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του.