Οδηγός Διακυβέρνησης Δεδομένων για Συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας στο Δημόσιο

Η Ειδική Γραμματεία Τεχνητής Νοημοσύνης και Διακυβέρνησης Δεδομένων του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης δημοσιεύει το νέο «Εθνικό Πλαίσιο Διακυβέρνησης Δεδομένων για Συστήματα Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business Intelligence) στον Δημόσιο Τομέα – Οδηγός Πολιτικής, Προτύπων και Διαδικασιών για τους Φορείς της Δημόσιας Διοίκησης».

Το κείμενο αυτό πολιτικής αποτελεί ένα πρακτικό εργαλείο εξειδίκευσης και επιχειρησιακής εφαρμογής των κατευθύνσεων της Εθνικής Στρατηγικής Δεδομένων (ν. 5188/2025) και της Βίβλου Ψηφιακού Μετασχηματισμού. Στόχος του είναι να υποστηρίξει τους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης στη μετάβαση προς τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων (data-driven decision making), διασφαλίζοντας παράλληλα την ποιότητα, την ασφάλεια, τη διαλειτουργικότητα και τη θεσμική προστασία της πληροφορίας.

Ο Οδηγός δομείται πάνω σε διεθνή και ευρωπαϊκά πρότυπα διακυβέρνησης (DAMA framework, DCAT-AP, AI Act) και προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο βέλτιστων πρακτικών. Ειδικότερα, καλύπτει την Παροχή & Ποιότητα Δεδομένων με τον καθορισμό εγκεκριμένων πηγών και σημείων διάθεσης, μετρήσιμους δείκτες ποιότητας και τυποποιημένες διαδικασίες αποκατάστασης σφαλμάτων, τη Διαχείριση Μεταδεδομένων & Μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης μέσω της υιοθέτησης του προτύπου DCAT-AP για τη δημοσιοποίηση δεδομένων (data.gov.gr), τη χρήση Λεξικού Επιχειρησιακών Όρων και την τήρηση μεταδεδομένων αλγορίθμων AI σε εναρμόνιση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689, τον σαφή προσδιορισμό διακριτών ρόλων για τον Υπεύθυνο Δεδομένων (Data Officer) του ν. 5188/2025, τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) και τους Υπευθύνους Περιοχών Δεδομένων (Data Owners), καθώς και τυποποιημένες διαδικασίες διαχείρισης αλλαγών, τεχνικών βλαβών και κατευθυντήριων ορίων επιπέδου υπηρεσιών (SLAs).

Το κείμενο λειτουργεί ως Συμβουλευτικός Οδηγός Κατευθυντήριων Γραμμών (Guidance Framework). Δεν επιβάλλει νέες κανονιστικές υποχρεώσεις, αλλά προσφέρει ένα ευέλικτο πρότυπο, το οποίο κάθε δημόσιος φορέας μπορεί να υιοθετήσει και να προσαρμόσει ανάλογα με την κλίμακα, την οργάνωση και τις ιδιαίτερες επιχειρησιακές ανάγκες των συστημάτων BI που διαθέτει. Οι συστάσεις του απευθύνονται σε φορείς της Γενικής Κυβέρνησης, σε νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και σε φορείς της τοπικής αυτοδιοίκησης που εξετάζουν ή υλοποιούν σχετικά έργα.

Ο Οδηγός εκπονήθηκε στο πλαίσιο του έργου «Incorporation of new technologies and trends towards Public Administration’s advanced services, increase of efficiency and effectiveness, and decrease of systems operating, upgrade and maintenance costs» ( ID 16928), το οποίο υλοποιείται με χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και αποσκοπεί στον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της δημόσιας διοίκησης μέσω της τεχνολογικής προόδου, με τη θέσπιση ενός πλαισίου για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών. Ειδικότερα, αποτελεί τμήμα του Οροσήμου 124 «Establish a framework to introduce new technologies and tools (Cloud computing, Business Intelligence, Artificial Intelligence – AI, Machine Learning, Distributed Ledger Technology – DLT) in the public administration», και συγκεκριμένα το σκέλος που αφορά στην επιχειρηματική ευφυΐα.

Ο Οδηγός είναι διαθέσιμος εδώ.