Τομέας Δικαίου: Δίκαιο Καταναλωτή

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αποζημίωση επιβάτη λόγω ματαίωσης πτήσης

Καταβολή ποσού 503 ευρώ από την αεροπορική εταιρεία έπειτα από ματαίωση πτήσης εξαιτίας καιρικών συνθηκών

Μονομερής τροποποίηση τιμολογίων ρεύματος: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Παραβίαση του νομικού πλαισίου ως προς τον τρόπο ενημέρωσης των καταναλωτών

Το δικαίωμα του δανειολήπτη να καταγγείλει Servicer στην Τράπεζα της Ελλάδος

Ένα ισχυρό αλλά συχνά άγνωστο δικαίωμα

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αποζημίωση επιβάτη για απώλεια χειραποσκευής

Καταβολή αποζημίωσης ύψους 700 ευρώ, παρά την αρχική άρνηση του αερομεταφορέα, υπό το πρόσχημα ότι η μεταφορά της αποσκευής στον χώρο αποσκευών του αεροσκάφους έγινε ως πράξη εξυπηρέτησης

Συνήγορος του Καταναλωτή: Αποζημιώσεις σε καταναλωτές για αδικαιολόγητες διακοπές ηλεκτροδότησης

Διαπιστώθηκαν αδικαιολόγητες διακοπές ηλεκτροδότησης, για σημαντικό χρονικό διάστημα, χωρίς να συντρέχει οφειλή ή αίτημα οικειοθελούς διακοπής της ηλεκτροδότησης εκ μέρους των καταναλωτών

Νομοσχέδιο για την καταναλωτική πίστη: Τα 12 βασικά σημεία των νέων ρυθμίσεων του Υπ. Ανάπτυξης

Τέλος στα «ψιλά γράμματα», διαφάνεια στις τραπεζικές συμβάσεις, πλαφόν στο επιτόκιο και άλλες ρυθμίσεις

Σε δημόσια διαβούλευση το νομοσχέδιο για την καταναλωτική πίστη

Υπ. Ανάπτυξης: Ενδυνάμωση της προστασίας των καταναλωτών στους τομείς των συμβάσεων πιστώσεων, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και των συμβάσεων που συνάπτονται εξ αποστάσεως, εκτός καταστήματος και ηλεκτρονικά

Η απόφαση ΑΠ Ολ 6/2026 και ο τρόπος εκτοκισμού της ρύθμισης κύριας κατοικίας του ν. 3869/2010

Πρόστιμο 200 εκατ. ευρώ στην Temu για παραβίαση της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA)

Η πλατφόρμα δεν κατάφερε να εντοπίσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει επιμελώς τους συστημικούς κινδύνους των παράνομων προϊόντων που προσφέρονται στην πλατφόρμα της και την επακόλουθη βλάβη για τους καταναλωτές στην ΕΕ

DSA: Ενώσεις καταναλωτών καταγγέλλουν Meta, TikTok και Google για διαδικτυακές χρηματοοικονομικές απάτες

Δελτίο τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ: Οι Ενώσεις καταναλωτών καλούν την Επιτροπή και τους DSCs να προβούν άμεσα σε έλεγχο των μέτρων που έλαβαν οι εταιρείες για την άμεση μείωση των συστημικών κινδύνων που σχετίζονται με την οικονομική απάτη και να αιτηθούν τη συμμόρφωσή τους με την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες

ΕΚΠΟΙΖΩ κατά Εθνικής Τράπεζας: Παράνομη η επιβολή μηνιαίας χρέωσης 0,80 ευρώ στους καταθετικούς λογαριασμούς

Προσωρινά εκτελεστή η δικαστική απόφαση - Η Τράπεζα παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης

Ακύρωση προστίμου για αθέμιτη κερδοφορία κατά την τιμολόγηση καυσίμων (ΔΠΑ 4854/2025)

Η Διοίκηση εσφαλμένα δεν έλαβε υπόψη της τα αληθή στοιχεία - Άδηλο εάν κατ’ ορθή ενάσκηση της διακριτικής της ευχέρειας θα επέβαλε το ελάχιστο πρόστιμο ή αν θα επέλεγε να απευθύνει μόνο σύσταση προς την ελεγχόμενη εταιρεία

Υπ. Ανάπτυξης: Οδηγίες για τη νόμιμη διάθεση και ασφαλή χρήση ειδών πυροτεχνίας κατά την εορταστική περίοδο του Πάσχα

Ενόψει των εορτών του Πάσχα, η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας του Υπουργείου Ανάπτυξης ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό για τους κανόνες που διέπουν τη νόμιμη διάθεση και ασφαλή χρήση των ειδών πυροτεχνίας, με στόχο την πρόληψη ατυχημάτων

Παράνομες χρεώσεις σε λογαριασμούς καταθέσεων της Alpha Bank: Εκδικάστηκε η αγωγή της ΕΚΠΟΙΖΩ

Αναμένεται η έκδοση απόφασης για τη μονομερή ένταξη των δωρεάν καταθετικών λογαριασμών των καταναλωτών, στο πακέτο συναλλαγών myAlpha Benefit Base, με μηνιαία συνδρομή 0,80 ευρώ

Προσωρινό το πλαφόν στα καύσιμα: Στις 30 Ιουνίου θα ολοκληρωθεί το μέτρο για την προστασία των καταναλωτών από φαινόμενα αισχροκέρδειας

Voucher 3.000 ευρώ στους βενζινοπώλες που έχουν την υποχρέωση να τοποθετήσουν τα συστήματα εισροών και εκροών

Δάνεια σε ελβετικό: Το ΔΕΕ διευκρινίζει τους κανόνες σχετικά με την παραγραφή αξιώσεων επιστροφής χρημάτων που καταβλήθηκαν βάσει καταχρηστικής ρήτρας (C-679/24)

Δεν ξεκινά η παραγραφή αξιώσεων του καταναλωτή προτού αυτός λάβει γνώση του καταχρηστικού χαρακτήρα της ρήτρας – Το κρίσιμο ζήτημα του χρόνου έναρξης στα δάνεια σε ελβετικό φράγκο

Meta: Το τελευταίο μοντέλο συγκατάθεσης για διαφημίσεις εξακολουθεί να μην τηρεί τη νομοθεσία

Σύμφωνα με νέα μελέτη της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών, εξακολουθεί να παραβιάζεται η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές, ο ΓΚΠΔ και η Οδηγία για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές

Αθέμιτη κερδοφορία: Απόρριψη προσφυγής κατά προστίμου λόγω πώλησης συσκευασιών νερού σε τιμή ανώτερη από την επιτρεπόμενη (ΔΠΑ 6830/2025)

Το πρόστιμο επιβάλλεται κατά δέσμια αρμοδιότητα, ερείδεται δε επί αντικειμενικών δεδομένων και ανεξάρτητα από οποιαδήποτε υπαιτιότητα ή τυχόν μεταγενέστερη συμμόρφωση του παραβάτη

ΔΕΕ: Το δίκαιο ΕΕ δεν υποχρεώνει την τράπεζα να γνωστοποιεί στον καταναλωτή αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τη μέθοδο καθορισμού του ρυθμιζόμενου δείκτη αναφοράς που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό κυμαινόμενου επιτοκίου

Στεγαστικά δάνεια – Συμβατική ρήτρα που απηχεί νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις αναγκαστικού δικαίου – Έννοια του “καθορισμού του κυρίου αντικειμένου της σύμβασης” – Απαίτηση περί διαφάνειας – Καταχρηστικός χαρακτήρας

Έρευνα κατά της Shein για παραβίαση της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA)

Η έρευνα θα επικεντρωθεί στον εθιστικό σχεδιασμό της Shein, στην έλλειψη διαφάνειας των συστημάτων συστάσεων, καθώς και στην πώληση παράνομων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών